Opieka IT

Nasz serwis zapewnia Państwu zyskanie nowych oszczędności. Ograniczając do minimum awaryjność środowiska IT dajemy Państwu więcej czasu na realizowanie swoich projektów. Nasze umowy są zawsze na czas nieokreślony i można je w każdej chwili z określonym czasem wypowiedzenia zakończyć.
Z naszych usług można korzystać zarówno w pakietach jak również niezobowiązująco na zasadzie pojedyńczych interwencji. Przykładowe pakiety poniżej:


  • HARDWARE
    Skuteczne doradztwo najlepszych rozwiązań dostosowanych ściśle do oczekiwań i wymagań technicznych Klienta
    Szybkie dostawy wybranego sprzętu
    Wysokie rabaty

  • NET
    Utrzymanie ciągłości pracy sieci
    Obsługa urządzeń i usług bezpośrednio związanych z zagwarantowaniem ciągłości pracy sieci
    Szybki czas reakcji – od 2h
    Szybkie dostawy – nawet tego samego dnia
    Wprowadzanie rozwiązań zabezpieczających dane i sieci przed nieautoryzowanym dostępem
    Ciągły nadzór nad urządzeniami za pomocą oprogramowania zdalnego
    Planowanie i projektowanie struktur sieci logicznej (VLAN, strefy DMZ, intranet)
    Cena od 640 PLN netto

  • SERVER
    Utrzymywanie ciągłości pracy serwera i usług (www, dns, dhcp, ad, wsus i inne)
    Wprowadzanie rozwiązań w celu zabezpieczenia danych przed nieautoryzowanymi próbami dostępu
    Systematyczna konserwacja systemu i sprzętu
    Ciągły nadzór działania systemu
    Szybki czas reakcji – od 2h
    Szybkie dostawy i wymiana sprzętu wraz z niezbędnymi pracami systemowymi (przenoszenie danych, oprogramowania itd.)
    Utrzymanie ciągłego wzrostu stabilności i poprawności pracy serwerów
    Zaprojektowanie i/lub utrzymanie polityki typu 'disaster recovery'
    Przeprowadzanie instalacji i wdrożeń według wymagań Klienta
    Cena od 740 PLN netto

  • DESKTOP
    Zagwarantowanie szybkiego i bezpośredniego usuwania usterek stacji roboczych i urządzeń peryferyjnych
    Rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem na stacjach roboczych (płatnik, podpis elektroniczny, raks, symfonia, office i in)
    Szybkie czasy reakcji – od 4h
    Instalowanie i konfigurowanie stanowisk pracy
    Elastyczność i wszechstronność
    Cena od 560 PLN netto

  • DSP
    Kompleksowa obsługa Klienta w zakresie utworzenia nowej lokalizacji lub przeniesienia lokalizacji struktur IT
    Analiza potrzeb Klienta
    Zaplanowanie sieci logicznej
    Dobór urządzeń
    Wykonanie sieci
    Dostawy sprzętu
    Zainstalowanie i pomoc we wdrożeniach środowisk serwerowych
    Instalacje stanowisk pracy
    Szkolenie pracowników
    Spełnienie innych wymagań wg oczekiwań Klienta
    Cena od 3300 PLN netto/tydzień

Cechy wspólne pakietów:
1. Integracja obsługi IT i redukcja kosztów
2. Korzystne rabaty i programy lojalnościowe
3. Realizowanie zadań za pomocą telefonu lub zdalnie (uvnc, pulpity zdalne, skype, gg)
4. Gwarancja poprawności i poufności wykonywanych prac
5. Szybkie czasy reakcji
6. Zróżnicowanie cennika pakietów w zależności od oczekiwań Klienta – dalsza redukcja kosztów
7. Fachowe doradztwo najlepszych dostępnych rozwiązań
8. Przeprowadzanie niezbędnych szkoleń wśród pracowników Klienta

Płatności dodatkowe:
• za rozpoczęta godzinę uważamy każde 15 minut pracy
• cena dodatkowych godzin to:
   - 100 PLN netto w przypadku godzin z pakietu NET
   - 80 PLN netto w przypadku godzin z pakietu DESKTOP
   - 100 PLN netto w przypadku godzin z pakietu SERVER
• praca: od 17 do 22, od 6 do 9 oraz w soboty płatna +50%
• praca: od 22 do 6 oraz w niedziele i święta wolne +100%
• praca w miejscu innym niż wskazane podczas zgłoszenia: +100%
• opłata za wystawienie upomnienia i/lub wezwania do płatności – 100 PLN

Tutaj przedstawiona oferta to tylko zarys naszych możliwości. Zapraszamy do rozmów.
Zespół XESIT.PL


>> (C)Zespół XESIT.PL 2009 >> Regulamin i polityka prywatności >>
telefon 022 490 58 55 faks 022 490 59 51 email xesit@xesit.pl <<